Nytt bredband 2026
På måndag 15 december 2025 från ca 9.00 sker bytet till Bahnhof.
Anslutningen kan komma och gå under dagen.
Telenors bredband upphör i och med det och Bahnhofs bredband aktiveras.
På bahnhof.se finns en flik som heter Kundservice, där kan man söka frågor och svar.
Behöver ni ringa Kundservice har vi en priokod för att få hjälp med aktivering och eventuell felsökning.
Koden används genom att ringa till telefonnumret nedan och sedan knappa in koden när den efterfrågas.
Supporten har öppet mellan 08:00-19:00 på vardagar. Priokod:1889
|
När du kopplar in routern första gången tar det en stund innan den dyker upp i nätverket.
På undersidan av router står det vad den heter i nätverket och vad den har för lösenord.
SSID: (namnet på nätverket, Wi-Fi)
Login Password: (Lösenord)
När ni aktiverar er tjänst så kommer man in på aktiveringssidan och där dyker adresserna upp i en rullista och då väljer man sin adress (gatunamn och gatunummer) samt lägenhetsnummer (lantmäterinummer)
Egen router.
Använder ni en egen router och ska fortsätta med den även efter bytet så fungerar det på samma sätt som om ni skulle använda routern från
Bahnhof. Ni kan behöva starta om den. Gå sedan in på en webbläsare så kommer man till aktiveringssidan. Dyker den inte upp, skriv följande adress dhcp.bahnhof.net
Vill ni byta lösenord eller namn på den router ni har fått kan ni använda er av guiden på hemsida https://bahnhof.se/privat/kundservice/#hur-byter-jag-wifi
Telefoni.
Ingen abonemangsavgift. Samtalen kostar om man ringer ut på sin fasta telefon, till ett fast nummer i Sverige kostat det 0,20 som öppningsavgift och 0,15 per minut. Till mobiler kostar det 0,20 öppningsavgift och 1,19 per minut.
Prislistan för samtal här https://bahnhof.se/privat/kundservice/#vad-kostar-ett-telefonsamtal
För att flytta över nummer till Bahnhof så kostar det 199kr.
Smsa Stefan +46738401070 om du inte redan hämtat ut din router.
Mvh
Styrelsen